Администратор на данните
„АрборДеко“ ЕООД, ЕИК 208155816, гр. Сапарева баня, ул. „Джуганица“ № 20, имейл velora-atelierbg@abv.bg, тел. +359 894 92 53 35.
Какви данни събираме и защо
| Данни | Защо | Основание | Колко време |
|---|---|---|---|
| Име, телефон, имейл, адрес за доставка | Изпълнение и доставка на поръчката | Договор | До изтичане на срока за рекламации |
| Данни за фактура | Счетоводство | Законово задължение | 10 години (Закон за счетоводството) |
| Снимки и данни за персонализация (имена, дати, данни за бебето, пожелания) | Изработване на продукта | Договор | Изтриват се до 60 дни след доставката |
| Съобщения от формите за контакт и персонална поръчка | Отговор и оферта | Действия преди сключване на договор | До 12 месеца |
| Отзиви в сайта (име и текст) | Публикуване на отзива | Съгласие | Докато съгласието не бъде оттеглено |
Снимки на изработени продукти
Можем да публикуваме снимки на изработени продукти в сайта и социалните мрежи като примери за нашата работа. Преди публикуване скриваме или заличаваме имената, датите и другите лични данни. Снимки, на които личните данни или лицето на дете се виждат, публикуваме с Вашето съгласие. Ако не желаете продуктът Ви да бъде показван, кажете ни при поръчката.
На кого предаваме данни
- Еконт Експрес — за доставката (име, телефон, адрес).
- Stripe — за обработка на плащанията с карта.
- Хостинг доставчикът на сайта Verpex — съхранение.
- Счетоводител — за фактури.
- Google (Analytics) — анонимна статистика за посещенията, само след съгласие с бисквитките.
Не продаваме и не предоставяме данни за реклама на трети лица.
Вашите права
Имате право да поискате достъп, коригиране, изтриване или ограничаване на данните си, да възразите срещу обработването и да оттеглите дадено съгласие. Пишете ни на velora-atelierbg@abv.bg — отговаряме до 30 дни. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).
Бисквитки
- Необходими — за количката, входа и езика. Без тях магазинът не работи.
- Аналитични (Google Analytics) — само след Вашето съгласие в банера за бисквитки.
- Маркетингови (напр. Meta Pixel, ако бъде добавен) — само след съгласие.
Можете да промените избора си по всяко време от линка „Настройки за бисквитки“ във футъра на магазина.